RH: Seleção por Competência
11 de março de 2010
Há jogadores excelentes, que desempenham muito bem no meio de campo. Mas muitos deles não são bons atacantes. No processo de contratação, muitas empresas tem obtido ótimos resultados com a utilização da técnica de RH que consiste na seleção de profissionais por critérios de competência para os cargos ou funções que irão desempenhar.
A seleção por competência avalia características do profissional - como capacidades, atributos e qualidades comportamentais - necessárias para o desempenho do cargo. Esse método permite ao gestor ou profissional de RH observar o entrevistado com objetividade, foco e consistência.Com o mapeamento do perfil de competências do cargo ou da função a ser exercida, as entrevistas devem ser conduzidas de maneira personalizada, investigando a presença ou ausência das competências no repertório comportamental do candidato.

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Food Safety:
melhores práticas para a gestão de segurança alimentar
16 de março de 2010
Muito mais do que o cumprimento das rigorosas obrigações legais, a adoção criteriosa de sistemas de gestão e de procedimentos em segurança alimentar é fundamental para uma indústria que não pode descuidar da sua boa imagem e da sua responsabilidade em saúde pública.
A preservação da confiança do consumidor, em um setor exigente e altamente competitivo, requer excelência no aprimoramento das metodologias e instrumentos de controle de todo o processo produtivo, visando constantemente a eliminação de riscos de contaminação e a garantia da qualidade dos alimentos colocados no mercado.Participe deste Seminário InterNews que irá lhe fornecer subsídios para a adoção das melhores práticas em segurança alimentar, atendendo as regulamentações da Anvisa e as exigências do consumidor. Este evento reúne renomados especialistas para você se atualizar sobre a implementação e readequação de processos, desde a compra de matérias-primas, produção e comercialização de alimentos, até o último elo da cadeia, quando o produto chega ao consumidor final.

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Treinamento:
Direito Tributário para não advogados
18 e 19 de março de 2010
A legislação tributária brasileira está entre as mais complexas do mundo. Suas alterações são frequentes. A carga tributária é um dos principais fatores de custo em grande parte das iniciativas empresariais. O seu impacto precisa ser compreendido e levado em conta por todos os executivos que participam do processo de tomada de decisões corporativas.
A carga tributária muitas vezes varia conforme a modalidade da transação. Todos precisam ter algum conhecimento da legislação tributária, de suas modificações e dos diferentes impactos tributários conforme a modalidade da transação. Não advogados e não contadores podem participar de maneira significativa na definição e na execução de estratégias que minimizem o custo tributário, evitando quedas desnecessárias de resultados. Conhecer de forma abrangente as modificações, os impactos e o funcionamento do sistema tributário pelos executivos da empresa gera benefícios importantes, sem riscos de ilicitude.

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Gerenciamento de Contratos em Obras
22 e 23 de março de 2010
A gestão de contratos é uma tarefa desafiadora, principalmente dos contratos que se destinam à execução de obras ou à implantação de Projetos de Engenharia. Devido a complexidade dos contratos é praticamente impossível que as obras se desenvolvam exatamente dentro dos parâmetros estabelecidos, ou que tenham as Partes conseguido antever todas as condições e detalhes que irão ocorrer durante o seu desenrolar.
Fatos supervenientes, alterações das condições geológicas, hidrológicas, pluviométricas, mudanças de legislação, modificações dos projetos arquitetônicos, de instalação, de acabamentos, detalhes construtivos, necessidades não previstas da Contratante e tantos outros, estarão sempre exigindo revisões do Contrato e das condições pré estabelecidas.Participe deste Treinamento InterNews com Solange Majella Jones, advogada com vasta experiência na engenharia, que, em dois dias, lhe fornecerá os subsídios necessários para administrar da melhor forma contratos em obras.

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Contratos de Energia:
Modalidades – Melhores Práticas em Negociação - Aspectos Legais- Impactos Tributários – Fatores de Risco e Comerciais
23 de março de 2010
Em um setor altamente regulado e com alta carga tributária, os contratos de compra e venda de energia demandam constante atenção e atualização dos profissionais que atuam na sua elaboração e gestão.
As diversas modalidades de contratação existente e as inúmeras variáveis a serem consideradas em negociações tornam imprescindível o amplo conhecimento dos fatores de risco, tributários, legais e comerciais envolvidos.Participe deste Seminário Internews e discuta com renomados executivos questões fundamentais para diminuir o risco de suas contratações por meio de garantias jurídicas. Gerencie os impactos tributários e regulatórios nos seus contratos. Veja o que poderá ser alterado nas Regras de Comercialização – versão 2010.

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PROCESSOS INTEGRADOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
24 e 25 de março de 2010
O Planejamento Estratégico deve traçar diretrizes e metas exequíveis. Para isso, o seu desenvolvimento precisa estar bem fundamentado em análises e informações confiáveis sobre empresas concorrentes e sobre as expectativas e as necessidades do consumidor. É portanto essencial a contribuição que o trabalho de Inteligência Competitiva presta para a elaboração de um Planejamento Estratégico eficaz.
Por sua vez, o Planejamento Estratégico, na sua fase de execução, deve guiar e estabelecer o foco das atividades de Inteligência Competitiva.Participe deste Treinamento InterNews para adquirir uma compreensão avançada de como integrar os processos de Planejamento Estratégico e Inteligência Competitiva. Com a instrutora Armelle Decaup, uma das mais renomadas especialistas, veja como:

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Liderança e Gestão:
Como aprimorar suas habilidades gerenciais
25 e 26 de março de 2010
A gestão de pessoas e de processos corporativos exige do líder habilidades e competências, que devem ser aprimoradas.
Este Treinamento InterNews avaliará desafios que os executivos enfrentam na gestão de suas equipes e na execução dos seus projetos. Aprimore a sua capacidade para:

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A Implantação Eficaz da Gestão de Risco de Crédito:
Resolução 3721/2009
25 de março de 2010
A gestão de risco de crédito, cada vez mais importante nas instituições financeiras, demanda a criação de uma estrutura que observe os requisitos da Resolução 3721 do CMN e que funcione como uma eficaz ferramenta gerencial. Para melhor orientar o processo de implantação da gestão de risco de crédito na sua instituição, participe deste Treinamento InterNews, com coordenação técnica da Integral Trust.
Faça como o Banco Itaú, Banco Bradesco, Banco do Nordeste, Banco Votorantim, BNDES e diversas outras instituições que participaram das três edições anteriores deste treinamento. Não deixe para a última hora, o prazo é curto. Na data de realização deste treinamento, 25 de março, restarão apenas cerca de 151 dias para a sua instituição cumprir as exigências da Resolução 3721 e das normas do Banco Central. Em outubro de 2010, a estrutura de gestão de risco de crédito precisará ter sido implantada e estar em plena operação.Venha analisar em detalhes o que a sua instituição precisa fazer. Os requisitos para a plena observação da Resolução 3721/2009 do CMN e das normas do BC serão abordados em profundidade, cobrindo os diversos aspectos da gestão de risco de crédito: políticas, processos, sistemas e procedimentos que deverão ser informados ao Banco Central até abril de 2010 e plenamente implementados até outubro de 2010.

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Gestão Estratégica de Departamento Jurídico:
Mitigação de riscos e sinergia com as outras áreas da empresa
26 de março de 2010
O departamento jurídico das empresas tem desempenhado uma função cada vez mais importante no apoio à tomada de decisões e no planejamento estratégico das corporações. A sua estrutura e atuação junto às demais áreas da empresa precisa ser condizente com a importância assumida.
A advocacia empresarial deve adotar uma postura mais pró-ativa e inovadora. O profissional desta área deve compreender o negócio de maneira consistente, estar orientado à decisões e atento aos possíveis riscos envolvidos. Recorrer a soluções tecnológicas pode ser eficaz para a mitigação de riscos jurídicos e para aumentar a imprescindível sinergia entre o jurídico e os demais departamentos da empresa.Atingir excelência na gestão do departamento jurídico requer a correta estruturação da área, levando em conta tanto as funções de cada um de seus profissionais, quanto os processos e as políticas internas da empresa.

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Business Plan:
Como Elaborar e Implantar um Plano de Negócios
29 e 30 de março de 2010
O Business Plan, ou Plano de Negócio, é uma das mais eficientes e indispensáveis ferramentas para a gestão corporativa e, em particular, para auxílio ao processo gerencial.
Capaz de mapear todo o ambiente competitivo, desde concorrentes e consumidores até cenários macro-econômicos, o Business Plan permite ganhos de competitividade. O Business Plan é, frequentemente, exigência técnica para a captação de recursos junto a instituições financeiras, equity partners e em joint ventures. Deve ser ainda elaborado na estruturação de novas áreas de negócios e apresentado a outras empresas que tenham interesse em adquirir participação em sua companhia.O Business Plan deve ser constantemente atualizado, acompanhando as mudanças de mercado, mantendo-se útil na execução do planejamento e no atingimento de metas.

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GESTÃO ESTRATÉGICA DA CONTROLADORIA
29 e 30 de março de 2010
A gestão eficaz das atividades de controladoria garante confiabilidade, precisão, velocidade e segurança no processo de tomada de decisões corporativas. A controladoria reduz a distância entre as diversas áreas da organização e o processo de gestão.
Todos os processos dependem de um eficaz sistema de controle gerencial, que se convergem e se integram na controladoria: desde o planejamento estratégico, passando pelos planos de ação, orçamentos e avaliação de performance. É fundamental que as empresas estejam preparadas para os novos procedimentos de controladoria, controles internos, administrativos, auditoria, controle de riscos e gestão de custos.Este Treinamento InterNews apresentará um painel completo das funções de controladoria. Analisará os principais conceitos e instrumentos utilizados para a implantação efetiva de controladoria. Oferecerá uma abordagem estratégica sobre cada função específica de controladoria, com apresentações, discussões em detalhes, casos práticos, conceitos, modelos e técnicas. e trabalhos práticos dos principais conceitos, modelos e técnicas de cada função específica de controladoria.

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Fundos de Pensão e as Novas Oportunidades da Resolução 3.792
29 de março de 2010
As diretrizes de investimento dos Fundos de Pensão foram substancialmente modificadas pela Resolução 3.792 do Conselho Monetário Nacional (CMN). Entre as novas oportunidades abertas, as entidades de previdência complementar podem destinar maior parcela do patrimônio a ativos de maior risco, como ações e fundos de participações.
As Entidades Fechadas de Previdência Complementar precisam adotar metodologias mais sofisticadas de gestão de risco para obter os benefícios possibilitados pela Resolução 3.792. Por sua vez, foram ampliadas as possibilidades para as companhias de capital aberto captarem recursos dos Fundos de Pensão. O limite de aplicação dos Fundos de Pensão em ativos de renda variável passou de 50% para 70% do patrimônio.A Resolução permite maior flexibilidade à gestão dos investimentos. As novas regras abrem possibilidades para a criação de fundos estruturados e para investimentos no exterior.

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SLA e SLM:
Como definir e gerir Acordos de Nível de Serviços e monitorar e mensurar o desempenho dos prestadores de serviços
30 e 31 de março de 2010
A terceirização de serviços frequentemente é a solução mais eficiente para a execução de determinadas atividades especializadas. Entretanto é fundamental definir os níveis de serviços no início da relação de outsourcing e estabelecer parâmetros para o monitoramento e a mensuração do desempenho do prestador de serviços.
A adoção de SLAs e SLMs garantem melhor qualidade e a eficiência das atividades terceirizadas, estabelecendo em contratos os serviços que serão prestados e as responsabilidades de cada parte (SLA) e o conjunto de processos associados ao estabelecimento, monitoramento e revisão dos desses contratos (SLM).SLA estabelece controles e permite uma gestão eficaz dos prestadores de serviços. As empresas que não trabalham com Acordo de Nível de Serviço (SLA) e com Gestão de Nível de Serviços (SLM) correm maiores riscos.

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Como Aprimorar Técnicas em Negociação:
Saiba Planejar, Conduzir e Garantir Resultados
31 de março de 2010
Todo executivo pode obter sensíveis ganhos de competitividade ao aprimorar sua capacidade de negociação. Saber negociar é a principal competência necessária a qualquer executivo e algumas técnicas podem ser aperfeiçoadas para otimizar êxito em negociações.
É necessário um planejamento estruturado para que a negociação atinja as metas pré estabelecidas. Além disto o negociador deve saber ouvir e entender quais são os reais interesses da outra parte. Observação e flexibilidade são requisitos fundamentais para a melhora do desempenho em uma negociação. Participe deste Treinamento InterNews e conheça as melhores técnicas para planejar e conduzir negociações bem sucedidas.

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Gestão Hospitalar: Modelos, Programas de Qualidade e Novas Ferramentas Tecnológicas
6 de abril de 2010
Poucos setores empresariais requerem, pela complexidade das suas operações, um sistema de gestão tão sofisticado como o setor hospitalar. Os desafios são ainda maiores no Brasil, por conta da baixa margem de lucro imposta pelos planos de saúde e pelos custos crescentes dos equipamentos hospitalares.
Além disso, a maioria dos profissionais que atua no comando dos hospitais brasileiros tem formação médica – pouco focada em gestão e planejamento empresarial.Há pontos críticos que devem ser focados para profissionalizar a gestão e buscar a recuperação da margem de rentabilidade de clínicas e hospitais. Saiba como escolher e implementar o modelo de gestão hospitalar mais adequado, promover melhorias no atendimento, reduzir custos, gerenciar riscos e ganhar em eficiência e competitividade.

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Impactos do FAP:
Fundamentos – Estratégias – Critérios de Cálculo – Recursos Administrativos e Jurídicos
7 de abril de 2010
A criação do FAP (Fator Acidentário de Prevenção), que entrou em vigor em 10 janeiro de 2010, mobiliza as empresas e os escritórios jurídicos do país em uma corrida para traçar estratégias, modificar rotinas e estudar instrumentos administrativos e jurídicos disponíveis. Há controvérsias sobre a legalidade do multiplicador, fato que vem impulsionando sua impugnação.
Os próximos meses serão cruciais nas tomadas de decisões que objetivem a prevenção ou impugnação da majoração tributária trazida pelo FAP. Enquanto algumas empresas terão redução de 50% na alíquota, outras sofrerão com o crescimento de até 100%, que pode representar um rombo na saúde financeira dessas corporações.O tempo é escasso para a área jurídica das empresas se adequar às novas regras. Os impactos podem ser grandes e é preciso estruturar e executar um plano abrangente para prevenir perdas e minimizar riscos.

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Treinamento: Estruturação de um Sistema de Inteligência Competitiva
8 e 9 de abril de 2010
Saiba vencer a concorrência, identificar oportunidades e antecipar ameaças: estruture um eficaz Sistema de Inteligência Competitiva em sua empresa. A captação, interpretação e utilização adequada de informações sobre empresas concorrentes, clientes e mercado permite um expressivo aumento de competitividade.
É de extrema importância saber planejar as atividades de Inteligência, identificar as necessidades da companhia, montar um plano de coleta de informações e aplicar Inteligência nos processos fundamentais da empresa: planejamento, comunicação, tomada de decisões, compras e vendas, entre outros.Para habilitar a sua empresa a estruturar um eficaz Sistema de Inteligência Competitiva, a InterNews traz neste Treinamento de dois dias a experiência internacional de Armelle Decaup, uma das mais renomadas profissionais em IC. Aproveite esta oportunidade e tenha o passo a passo para estabelecer e gerenciar operações de Inteligência Competitiva e promover importantes ganhos de competitividade em sua empresa.

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Gestão de qualidade integrada a processos:
Como implementar gestão de qualidade orientada por processos
8 de abril de 2010
A gestão de qualidade orientada por processos permite que as empresas aumentem o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade. Também permite redução de custos e do número de erros. Este sistema prioriza o atendimento das expectativas dos clientes.
O Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) integra o controle de qualidade aos processos da empresa. Esta integração é enfatizada na norma ISO 9001. A Hamburg-Sud e a Rapidão Cometa Logística e Transportes obtiveram resultados significativos com o SGQ. Ambas criaram estruturas eficientes para responder com agilidade às demandas de mercado e de clientes. Os casos dessas duas empresas serão apresentados e debatidos neste seminário.Participe deste Seminário InterNews e conheça as melhores práticas para integrar o Sistema de Gestão da Qualidade aos processos da sua empresa. Analise, com especialistas, quais as ferramentas e soluções para melhoria de qualidade. Saiba como estabelecer melhor nível de organização interna, controles e produtividade.

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Branding – Fundamentos para uma gestão estratégica de marcas
8 de abril de 2010
A implementação de iniciativas eficazes de branding é estratégico para as empresas reforçarem o seu posicionamento mercadológico, em um momento em que o bom desempenho da economia brasileira propicia oportunidades expansão dos negócios.
A imagem e o posicionamento da marca são indispensáveis para o sucesso de uma empresa, independente do porte ou do ramo de atividade. Uma marca bem construída e administrada oferece valor e diferenciação ao produto ou serviço.A imagem é fundamental na criação e manutenção de marcas fortes e duradouras. O seu posicionamento mercadológico é definido pela comparação que os consumidores fazem em relação às concorrentes.

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Gestão de Impacto Ambiental:
Legislação, Licenciamento, Compliance e Remediação
12 de abril de 2010
Atuar em conformidade com a rigorosa legislação ambiental, conhecer o processo de licenciamento e estar preparado para a fiscalização dos órgãos governamentais requer a melhor capacitação e atualização dos profissionais responsáveis pela gestão do impacto ambiental na sua empresa. As corporações devem evitar autuações, multas e instaurações de processos administrativos e criminais, que tem sido cada vez mais frequentes. Precisam também ser eficazes na obtenção de licenças ambientais para desenvolverem suas atividades.
É fundamental evitar irregularidades que tornem a sua empresa vulnerável. É preciso conhecer a legislação, saber gerir o passivo ambiental, analisar riscos e adotar medidas de remediação. Participe deste Treinamento InterNews e conheça os aspectos gerais da legislação ambiental vigente no país e de seu entendimento pelos órgãos e agentes encarregados do controle e da fiscalização ambiental. Saiba qual tem sido o entendimento dos tribunais nos conflitos decorrentes dessas relações. Prepare sua empresa para o exercício de suas atividades dentro dos padrões exigidos de segurança, de controle e em conformidade legal.

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Melhores Práticas em Medicina Preventiva:
Indicadores de Desempenho - Políticas de Prevenção e Qualidade de Vida – Gerenciamento de Doenças Crônicas- Mensuração de Resultados- ROI
13 de abril de 2010
A adoção de práticas eficazes de medicina preventiva nas empresas promove benefícios múltiplos e significativos: melhoria contínua na qualidade de vida dos funcionários e sensível redução de custos para as empresas por diminuição de despesas com planos de saúde, redução de faltas e de dispensas médicas.
A medicina preventiva é altamente eficiente na promoção à saúde e no controle de doenças crônicas nas empresas. Participe deste Seminário InterNews e saiba como formatar um programa de promoção à saúde completo. Veja como adotar e avaliar indicadores de desempenho e mensurar os resultados dos programas de medicina preventiva com foco em gestão de custos. Compare as diferentes ações realizadas por empresas e os benefícios alcançados.Com a adoção de um programa de medicina preventiva e a redução de sinistralidades, saiba negociar a redução de custos de apólices com as operadoras de planos de saúde. Avalie também a implementação conjunta de programas de medicina preventiva pelo Departamento de RH com as operadoras de planos de saúde. Promova a qualidade de vida dos seus funcionários e diminua a utilização dos planos de saúde.

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Melhores Práticas em Gestão de Projetos
14 e 15 de abril de 2010
O domínio das técnicas de elaboração e gestão de projetos precisa ser difundido entre executivos de toda empresa para a realização de objetivos, planos e estratégias corporativas. A análise qualitativa de riscos, o controle de cronograma e de custos, a gestão da qualidade e o alinhamento ao plano estratégico da empresa são componentes fundamentais para garantir que os projetos atinjam os objetivos propostos.
Um projeto é um empreendimento temporário, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou aperfeiçoar um produto ou serviço. Gerenciar um projeto é atuar de forma a atingir os objetivos propostos dentro de parâmetros de qualidade determinados, obedecendo a um planejamento prévio de prazos (cronograma) e custos (orçamento), dadas as metas e as restrições de recursos e tempo. Participe deste Treinamento InterNews e conheça as melhores práticas para a gestão de projetos e de Portfolio de Projetos. Veja como gerenciar projetos de forma flexível e disciplinada, de acordo com o tamanho e grau de complexidade de cada projeto.

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Melhores Práticas em Auditoria Trabalhista Interna
14 de abril de 2010
A exposição a passivos trabalhistas pode causar pesados prejuízos. A auditoria trabalhista interna precisa ser realizada periodicamente com critério para controlar e prevenir riscos. Grandes reclamatórias trabalhistas, além atingir o patrimônio da empresa, frequentemente envolvem o bloqueio on line de contas correntes e a penhora de bens particulares dos sócios.
As empresas precisam adotar medidas preventivas e solucionadoras que evitem e diminuam a formação indevida de passivos trabalhistas. Profissionais das áreas de Recursos Humanos e Jurídica devem adotar as melhores práticas de auditoria trabalhista. É necessário revisar todos os procedimentos de controles internos e documentos legais exigidos pelo Ministério do Trabalho e INSS, para minimizar riscos de ações trabalhistas e de multas e autuações do Ministério do Trabalho.Participe deste Seminário InterNews e saiba como melhor utilizar ferramentas para a identificação preventiva de pontos críticos geradores de riscos na administração de recursos humanos. Veja como alinhar estratégias jurídicas e de relações trabalhistas. Avalie medidas preventivas contra demandas judiciais.

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Melhores Práticas em Responsabilidade Sócio-ambiental
15 de abril de 2010
Com as questões ambientais e sociais ganhando crescente atenção dos consumidores e do mercado de capitais, as empresas brasileiras, cada vez mais, vêm assumindo responsabilidades sociais. Programas sócio-ambientais podem gerar vantagens competitivas de imagem junto aos consumidores e de acesso ao crédito e ao mercado de capitais. A BM&F Bovespa, por exemplo, em suas listagens, diferencia empresas por este critério.
Participe deste Seminário InterNews e veja como Ericsson, Votorantim Cimentos, Grupo Guascor e Goodyear adotaram diferentes iniciativas para implementar programas de responsabilidade sócio-ambiental, reforçando a imagem corporativa e o posicionamento no mercado. Conheça melhor os fundamentos para desenvolver ou aprimorar práticas de sustentabilidade em sua empresa.

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SECRETÁRIA – VIDA E CARREIRA:
Um projeto para pensar, agir e criar
15 e 16 de abril de 2010
A secretária de sucesso precisa estar preparada para agir como executiva. Deve buscar a reciclagem constante e maneiras de contribuir efetivamente para o sucesso e a lucratividade da empresa, adotando uma postura mais participativa e gerencial. Isto porque o executivo moderno não precisa apenas de uma assistente para atender ao telefone e organizar sua agenda.
O que é necessário para ser uma boa secretária/assistente multiprofissional? A empresa ocupa um espaço cada vez maior nas expectativas de realização pessoal e profissional. É preciso ter flexibilidade e aceitar desafios constantes. A secretária deve estar sintonizada com os objetivos e as necessidades da empresa, o que exige maior responsabilidade e ampliação das suas atribuições, sendo múltipla em suas tarefas. A motivação é força motriz para qualquer atividade de nossas vidas. E as corporações já perceberam que profissionais mais motivados rendem mais e geram melhores resultados. Participe deste Treinamento InterNews e veja como administrar múltiplas competências, desenvolvendo novas habilidades alinhadas às necessidades da empresa. Saiba como compatibilizar ganhos de produtividade com melhor qualidade de vida.

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Gestão de Contratos em Serviços Terceirizados
15 e 16 de abril de 2010
As empresas recorrem cada vez mais à terceirização de serviços. Apesar de trazer vantagens, há grande preocupação com a responsabilidade legal e com a administração dos seus terceiros. Entender e conhecer os diversos tipos de contratos que surgem no cotidiano de trabalho facilita a gestão dos processos de terceirização.
A gestão eficaz de contratos requer a atuação precisa do profissional responsável pela contratação de serviços em todas as etapas do processo. Este Treinamento InterNews oferece os subsídios necessários para que os profissionais de qualquer área, que necessitem contratar serviços terceirizados, sejam advogados ou não, elaborem cláusulas e identifiquem os riscos da contratação, intermediando o relacionamento das áreas com o departamento jurídico.Adquira maior segurança em fazer e administrar seus contratos, agindo diretamente desde a contratação até o encerramento dos contratos de serviços terceirizados.

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Mapeamento e Modelagem de Processos
26 de abril de 2010
O Mapeamento de Processos é um dos elementos da metodologia de Gestão de Processos de Negócio. É uma ferramenta gerencial e de comunicação utilizada para buscar um melhor entendimento dos processos de negócio existentes ou a serem desenvolvidos, visando melhorar o nível de satisfação do cliente e aumentar desempenho da empresa.
Após o mapeamento, inicia-se o trabalho de Modelagem de Processos. Nesta etapa é feito o desenho do processo de negócio, com a descrição das suas propriedades e características e com a identificação das atividades realizadas. O Mapeamento e a Modelagem permitem às empresas conhecerem e compreenderem melhor os seus processos, identificando claramente pontos fortes e fracos, os papéis, as responsabilidades e o fluxo de valor.

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Planejamento e Gestão de Materiais:
Técnicas e ferramentas para otimizar a gestão de estoques
26 e 27 de abril de 2010
Como minimizar falta de material no estoque e reduzir os lead-times de compras? O que fazer para reduzir os custos do imobilizado e os custos de comprar e de armazenagem? Como melhorar o fluxo de caixa por ocasião da aquisição dos materiais? Qual a melhor forma de otimizar os processos de movimentação de materiais? Equacionar questões como estas faz uma sensível diferença na gestão de materiais, na eficiência logística, na produtividade e rentabilidade corporativa.
Participe deste Treinamento InterNews para otimizar o planejamento e a gestão de materiais em sua empresa. Veja como implementar técnicas e utilizar ferramentas que permitem ganhos de desempenho empresarial e que impactam os resultados corporativos.

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LINHA AZUL:
Como preparar sua empresa para utilizar o regime aduaneiro expresso
28 de abril de 2010
A Linha azul é um procedimento especial de facilitação aduaneira, criado e concedido pela Receita Federal, que facilita e agiliza os trâmites de comércio exterior, em qualquer lugar do território nacional. O principal benefício da Linha Azul é a redução do tempo de liberação de cargas submetidas ao despacho aduaneiro. Para uma empresa ter a concessão da Linha Azul, precisa estar de acordo as normas e exigências da Receita Federal.
Para permitir a habilitação de maior número de empresas à Linha Azul, a Receita Federal em agosto de 2009 revisou o roteiro da auditoria necessária ao

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Administração de Conflitos e Gestão de Tempo:
Planeje melhor o seu tempo e evite Conflitos
29 de abril de 2010
Dizem que tempo é dinheiro. Mas, ao contrário do dinheiro, você não pode colocá-lo num banco ou guardá-lo para uma hora de necessidade. Você deve usar o tempo tal como vem e convertê-lo nos resultados que você está buscando.
Um dos grandes desperdícios de tempo são os conflitos gerados diariamente. Aprenda em 4 horas como administrar positivamente os conflitos e gerenciar o seu tempo de forma produtiva.Este Workshop InterNews lhe proporcionará as estratégias necessárias para atingir seus objetivos e desenvolver seu potencial. Conheça as técnicas que você poderá aplicar imediatamente na administração do tempo e gerenciamento dos conflitos.

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Gestão Integrada de Custos e Orçamentos
3 e 4 de maio de 2010
A Gestão Integrada de Custos e Orçamentos permite detectar e eliminar desperdícios e otimiza ações estratégicas para o controle de gastos. Ao adotar novas técnicas de planejamento orçamentário, como “zero base” e “beyond budgeting”, aliado a métodos de redução de custos, as empresas adquirem melhores condições para priorizar alocação de recursos, aumentar produtividade e lucratividade.
Participe deste Treinamento InterNews e implemente uma Gestão Integrada de Custos e Orçamentos que forneça informações seguras para melhor acompanhar o desempenho da empresa e para a tomada de decisões estratégicas relacionadas a eliminação de desperdícios, redução de custos, realocação de recursos, melhoria de processos e aumento de produtividade.

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Gestão de Processos de Negócio (BPM):
Princípios Básicos e Implementação
10 e 11 de maio de 2010
Empresas dos mais variados portes e áreas de atuação enfrentam o constante desafio de definir e atingir suas metas. Para isso, precisam encontrar meios de melhorar seus processos de negócio e se adequarem com agilidade às mudanças de mercado.
A Gestão de Processos de Negócio cada vez mais tem sido a solução para resolver este desafio. BPM (sigla em Inglês para Business Process Management) permite a visão integrada do gerenciamento do ciclo de vida dos processos, maximizando a eficiência e a efetividade do negócio com controles, agilidade nas mudanças, visibilidade da execução e otimização através de melhoria contínua.

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Gerenciamento de Competências para Secretárias:
Perspectivas para o ambiente corporativo no longo prazo
14 e 15 de maio de 2010
O executivo moderno precisa e quer ser auxiliado por uma profissional atualizada. A exigência por uma postura participativa e gerencial aumenta diariamente, por isto a secretária de hoje deve otimizar as suas competências, desenvolver suas habilidades e redirecionar o seu perfil para um crescimento conjunto.
As secretárias atuais assumem muito mais compromissos do que há anos atrás. Essa tendência deve se fortalecer. Suas responsabilidades não se restringem mais aos serviços burocráticos e rotineiros do passado. Além de ter uma influência mais efetiva nas decisões da empresa, ela é formadora de opinião, com funções gerenciais. A secretária hoje presta, ao mesmo tempo, assistência a vários executivos.As mudanças são rápidas e constantes. É preciso estar atualizada para se envolver, com segurança, neste processo evolutivo e dinâmico. A InterNews, reúne neste Treinamento a experiência técnica da renomada Stefi Maerker e a especialidade em produtividade pessoal de Alexandre Carreiro, para preparar você aos novos desafios.

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NOVAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS BRASILEIRAS Leis n° 11.638/07 e 11.941/09:
Pronunciamentos Técnicos do CPC
24 e 25 de maio de 2010
O tempo está se esgotando para as empresas ajustarem os seus procedimentos contábeis às novas práticas e normas obrigatórias que precisarão ser observadas na apresentação das demonstrações financeiras de 31 de dezembro de 2010, conforme as Leis nº 11.638/07 e 11.941/09, que estabeleceram a convergência do que era praticado no Brasil às Normas Internacionais de Contabilidade – IFRS.
Para se adequar de forma eficiente, os profissionais de contabilidade da sua empresa precisam conhecer em profundidade as complexas modificações nas normas de contabilidade brasileira estabelecidas pelos pronunciamentos técnicos do CPC. A sua empresa também já deveria ter concluído a demonstração financeira de 31 de dezembro de 2009 de acordo com as novas normas. Nos balanços contábeis de 2010 será necessário incluir os dados comparativos de 2009, todos em conformidade com as normas das Novas Demonstrações Contábeis Brasileiras.As Leis nº 11.638/07 e 11.941/09 e os pronunciamentos contábeis do CPC se aplicam a todas sociedades por ações de capital aberto e fechado, instituições financeiras bancárias e não bancárias e as grandes grandes empresas mesmo sendo de capital fechado (limitadas). Até pequenas e médias empresas de capital limitado de maneira simplificada devem adotar essas novas normas contábeis, para facilitar o seu acesso ao crédito, melhorar e aumentar a sua transparência corporativa, viabilizar investimentos e ainda facilitar a contratação dos seus serviços.. As modificações são complexas e requerem urgência na sua compreensão. As empresas que deixarem para a última hora terão sérias dificuldades para cumprir a legislação, correrão contra o relógio e serão ineficazes em suas apresentações de resultados a órgãos reguladores, acionistas, quotistas, investidores, credores e ao mercado em geral.

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Mais Tempo, Mais Dinheiro
26 de maio de 2010
O velho ditado "tempo é dinheiro" não é mais o mesmo. Em tempos de globalização e de hipercompetição, muitas pessoas com dinheiro não conseguem desfrutar do que ganham devido à falta de tempo; e outras, com tempo de sobra, não têm um centavo no bolso. Certamente, são riquezas distintas que, juntas, conferem um novo significado à palavra prosperidade.

A InterNews traz os maiores especialistas do país em finanças pessoais e produtividade, autores do best-seller “Mais Tempo, Mais Dinheiro”. Neste workshop você vai aprender a utilizar seu tempo e seu dinheiro de forma equilibrada. É um evento único que ajuda a minimizar a preocupação número um de qualquer pessoa: Como ter mais tempo e mais dinheiro.

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Treinamento: Prevenção e Controle de Fraudes Corporativas
27 e 28 de maio de 2010
Nenhuma empresa está imune à fraude, independente do porte ou ramo de atividade. Os ataques são frequentes e ocorrem em qualquer parte do mundo. Nos EUA, a perda por fraudes nas corporações está estimada em US$ 400 bilhões. As fraudes no Brasil afetam quase 70% das empresas.
Impunidade e falta de controle beneficiam as ações. Mesmo que a fraude seja identificada, a sua caracterização e a investigação da extensão e origem é bem mais complexa. Quase todas as fraudes são praticadas pelos próprios funcionários e os responsáveis pela empresa são os últimos a saber.Participe deste Treinamento InterNews para melhor desenvolver ações preventivas e de combate à fraude em sua empresa. Saiba como reconhecer situações de fraude, definir políticas preventivas e preparar estratégias e iniciativas de combate.

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CobiT: Uma visão além dos fundamentos, controle – gestão e governança de TI
24 e 25 de junho de 2010
A gestão eficaz da Tecnologia da Informação é fundamental para as empresas alinharem os processos de tomada de decisões com a concretização das metas corporativas.
Não existem dúvidas sobre os benefícios da tecnologia aplicada aos negócios. Entretanto, para serem bem sucedidas, as organizações devem compreender e controlar os riscos associados ao uso das novas tecnologias. O CobiT permite auxiliar os gestores no gerenciamento e controle das iniciativas de TI.Participe deste Treinamento InterNews e avalie os benefícios da utilização do CobiT na estruturação dos processos de gestão da tecnologia. Utilize os principais componentes do CobiT na definição e implantação dos processos e das estruturas de controle necessários na gestão e na governança de TI. Reflita sobre as necessidades de TI em relação aos riscos, níveis de maturidade e controles sugeridos pelo CobiT.

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